Spedizioni & resi
Questa sezione è dedicata alle opzioni di spedizione e alla politica di restituzione del sito web della Maison Francis Kurkdjian.
Spedizioni
La Maison Francis Kurkdjian collabora con diversi corrieri a seconda della destinazione di consegna. Le modalità di consegna vi saranno proposte al momento della conferma dell'ordine.
· Colissimo effettua consegne in Europa.
· Chronopost consegna in Belgio, Francia, Germania, Italia e Spagna.
Gli ordini effettuati sul nostro sito vengono consegnati dai nostri corrieri partner, che si impegnano a consegnare i pacchi entro i seguenti tempi medi dalla spedizione:
· Francia & Europa: da 2 a 5 giorni lavorativi
Se l'ordine contiene un'incisione, i tempi di consegna si allungano di 1 o 2 giorni lavorativi supplementari.
Resi
Puoi esercitare il tuo diritto di recesso e rimborso entro 14 giorni civili dalla data di consegna. Per esercitare questo diritto, devi notificare, tramite email o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a Maison Francis Kurkdjian all’indirizzo sotto indicato, la tua decisione di recesso utilizzando il formulario di recesso o su carta libera.
Per informazione, i prodotti personalizzati non possono essere cambiati né rimborsati. Il/I prodotto/i devono essere rinviati non aperti, non utilizzati, in perfetta condizione e nella loro confezione d’origine (in caso contrario nessun rimborso sarà possibile) con il formulario all’indirizzo seguente:
DUHAMEL LOGISTIQUE - Site 9
RETOUR SAV MFK
ZA LES VIGNETTES
27690 LERY
FRANCIA
Ti consigliamo di conservare la prova di invio della richiesta di recesso. Il formulario di recesso è scaricabile dalla nostra pagina Condizioni Generali di Vendita o connettendoti al tuo conto (se hai effettuato l’ordine dal Conto Cliente) alla rubrica “I miei ordini”.
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre FAQ.
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