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PARFUM FRANCIS KURKDJIAN, società per azioni semplificata di diritto francese, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di PARIGI con il numero 508.343.886 e sede legale al 41 Rue Etienne Marcel, 75001 Parigi, Francia (di seguito Maison Francis Kurkdjian o "la Maison") propone un programma fedeltà che mira a procurare vantaggi ai suoi aderenti in base agli acquisti che effettuano sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com o nelle boutique qualificate Maison Francis Kurkdjian, di seguito denominato "Gli amici della Maison" (di seguito "il Programma"). 

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono intese a definire il contenuto e le modalità di funzionamento del Programma applicabili in tutti i paesi tra Maison Francis Kurkdjian e tutte le persone fisiche che soddisfano le condizioni di adesione al Programma come definite nelle presenti condizioni (di seguito "gli Aderenti"). 

Il Programma è valido sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com e nelle boutique Maison Francis Kurkdjian situate nella Francia metropolitana, negli Stati Uniti e a Hong Kong di seguito elencate (le "Boutique Qualificate") : 

Francia:  

-Maison Francis Kurkdjian - Saint-Honoré - 5, rue d'Alger 75001 Paris 

-Maison Francis Kurkdjian - François 1er - 24, rue François 1er 75008 Paris 

-Maison Francis Kurkdjian - Marais - 7, rue des Blancs-Manteaux 75004 Paris 

 Stati Uniti:  

-Maison Francis Kurkdjian - Miami Design District 176 NE 41st St33137 Miami, FL 

Hong Kong  

-Maison Francis Kurkdjian - B126A, K11 Musea - 18, Salisbury Rd., Tsim Sha Tsui, Hong Kong SAR 

L'iscrizione e la partecipazione al Programma sono soggette alla piena e integrale accettazione e al rispetto delle presenti condizioni generali di utilizzo. 

L'adesione al Programma è gratuita e senza obbligo di acquisto. 

L'adesione al Programma è riservata a un uso strettamente personale e a un solo account per persona fisica (definita per cognome, nome e indirizzo email). Gli account multipli non sono autorizzati. 

Possono aderire al Programma: 

Le persone fisiche di almeno 16 anni di età, 

Le persone che hanno creato un account cliente presso una Boutique Qualificata, 

Le persone che hanno creato un account cliente sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com. 

Le persone qualificate che hanno creato un account cliente presso una Boutique Qualificata o sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com si considerano//sono considerate Aderenti al Programma. 

L'adesione è condizionata alla comunicazione di informazioni personali complete e sfruttabili da parte degli Aderenti (il trattamento delle informazioni personali degli Aderenti viene effettuato secondo quanto previsto all'articolo 6 "Dati personali"). Gli Aderenti garantiscono l'esattezza dei dati comunicati. La Maison si riserva la possibilità di chiedere un documento che consenta di dimostrare l'identità della persona. 

È compito degli Aderenti fornire informazioni personali corrette, complete e aggiornate sul proprio account sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com al fine di poter beneficiare di tutti i vantaggi previsti. In caso contrario, la Maison non potrà essere ritenuta responsabile in alcun caso del mancato ricevimento di un vantaggio da parte degli Aderenti.  

Il Programma non propone una carta fedeltà fisica. 

Una volta effettuata l'identificazione dell'Aderente, gli acquisti sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com e gli acquisti nella Boutique Qualificata vengono automaticamente contabilizzati nel Programma. Gli Aderenti possono trovare il dettaglio di tutte le informazioni relative al Programma (come il numero di punti accumulati e lo status di Aderente) sulla pagina dedicata del sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com (sezione "Gli Amici della Maison").  

4.1. Gli status 

Il Programma comprende 4 livelli, chiamati status. Ciascun Aderente appartiene a uno dei 4 status in base ai prodotti acquistati nel corso degli ultimi 12 mesi sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com e in tutte le Boutique Qualificate. Vengono presi in considerazione gli acquisti effettuati in giorni distinti. Gli Aderenti accedono ai diversi status come segue: 

"Stone": riguarda gli Aderenti al Programma che hanno accumulato tra 0 e 124 punti, 

"Zinc": riguarda gli Aderenti al Programma che hanno accumulato tra 125 e 249 punti, 

"Silver": riguarda gli Aderenti al Programma che hanno accumulato tra 250 Punti e 599 punti, 

"Gold": riguarda gli Aderenti al Programma che hanno accumulato più di 600 punti. 

L'acquisto di ogni prodotto (ad eccezione del sample set) permette all'Aderente di accumulare punti. Per gli acquisti sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com appartenenti a Maison Francis Kurkdjian, i punti accumulati per ogni prodotto sono indicati quando i prodotti vengono aggiunti al carrello. Per ogni acquisto in una Boutique Qualificata, i punti accumulati per ogni prodotto saranno disponibili, una volta identificato l'Aderente, sulla pagina dedicata del sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com (sezione "Gli Amici della Maison").  

All'attivazione dell'account, l'Aderente appartiene allo status "Stone". Una volta raggiunto, lo status e i vantaggi sono validi per 12 mesi. Per raggiungere un nuovo status, l'Aderente deve accumulare il numero di punti richiesto nel corso di 12 mesi. 

Alla fine dei 12 mesi, lo status dell'Aderente viene ricalcolato in base alle regole sopra citate. L'Aderente può rinnovare il proprio status se vengono soddisfatte le condizioni, o raggiungere uno status inferiore in caso contrario. 

Gli Aderenti possono beneficiare di uno status superiore in qualsiasi momento se soddisfano criteri relativi ai punti richiesti per raggiungere lo status superiore. In tal caso, un nuovo periodo di 12 mesi inizia con il nuovo status. 

Ad esempio, se una persona ha effettuato un acquisto il 12 febbraio che permette di accumulare 150 punti diventerà "Zinc" e manterrà il suo status per 1 anno. Se non effettua alcun acquisto durante questo periodo diventerà "Stone" il 12 febbraio dell'anno successivo. 

Gli acquisti effettuati in qualità di "invitato" sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com e in una Boutique Qualificata non possono essere considerati. Per qualsiasi acquisto sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com, l'Aderente dovrà collegarsi al suo account prima di procedere all'acquisto. Per qualsiasi acquisto in una Boutique Qualificata, occorrerà identificarsi una volta arrivati in cassa. 

4.2. I vantaggi dei vari status 

Ogni status dà diritto a vantaggi specifici che possono evolvere a discrezione di Maison Francis Kurkdjian. 

Ad esempio: 

"Stone": 

- Incisione omaggio sul prossimo acquisto 

- Comunicazioni esclusive  

- Accesso in anteprima alle novità 

"Zinc": 

- Incisione omaggio tre volte l'anno 

- Comunicazioni esclusive  

- Accesso in anteprima alle novità 

- Regalo e-commerce di valore superiore per ogni acquisto effettuato sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com 

- Consegna espressa gratuita 

"Silver": 

- Incisione omaggio per ogni acquisto 

- Comunicazioni esclusive  

- Accesso in anteprima alle novità 

- Regalo e-commerce di valore superiore per ogni acquisto effettuato sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com 

- Regalo di compleanno 

- Masterclass online 

- Inviti esclusivi ad eventi 

- Consulenze in negozio  

- Consegna espressa gratuita 

"Gold": 

- Incisione omaggio per ogni acquisto 

- Comunicazioni esclusive  

- Accesso in anteprima alle novità 

- Regalo e-commerce di valore superiore per ogni acquisto effettuato sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com 

- Regalo di compleanno 

- Masterclass online 

- Inviti esclusivi ad eventi 

- Consulenze in negozio  

- Linea prioritaria di servizio clienti 

- Consegna espressa gratuita 

I vantaggi di ogni status sono indipendenti. Non è possibile cumulare i vantaggi passando da uno status all'altro. Gli omaggi sono soggetti a disponibilità e non sono cambiabili. 

L'Aderente riceverà per email e tramite l'aggiornamento del proprio account cliente le informazioni relative all'accesso agli omaggi e vantaggi del proprio status. 

L'Aderente si impegna: 

a non adattare, copiare, ripubblicare, rendere disponibile o rendere pubblico, pubblicizzare, trasferire, condividere, distribuire, utilizzare o sfruttare, in qualunque modo, il contenuto del sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com e/o del Programma; 

a non violare, aggirare o tentare di violare o aggirare le misure di sicurezza del sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com, compreso non scaricare file di qualsiasi natura che potrebbero contenere virus, trojan, spyware, file pubblicitari o malware, bot, bombe a orologeria, worm o altri componenti pericolosi o dannosi che sovraccaricano, danneggiano o disturbano il sito di e-commerce https://www.franciskurkdjian.com, i server o le reti che consentono di accedere al sito di e-commerce https://www.franciskurkdjian.com; 

a non manipolare il contenuto del sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com in qualsiasi modo, ad esempio (i) utilizzando un bot, uno script o un processo automatizzato; o (ii) offrendo o accettando qualsiasi tipo di compenso o vantaggio: e 

a non usurpare l'identità di altre persone in qualsiasi modo per trarre profitto dal Programma. 

Le informazioni raccolte e trattate nell'ambito del Programma da parte della Maison sono strettamente riservate alla gestione dell'account cliente, all'iscrizione al Programma, ai fini dell'animazione e della gestione dello stesso (gestione degli ordini, invio dei vantaggi connessi al Programma, fornitura di servizi personalizzati, comunicazione di offerte mirate) e, se del caso, dai suoi partner tecnici nell'ambito della gestione del Programma. 

Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà e successive modifiche, e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), le persone dispongono di un diritto di accesso e di rettifica dei propri dati personali, oltre quello di chiederne la cancellazione, di opporsi al trattamento per motivi legittimi e di ottenerne la limitazione o la portabilità nella misura in cui questo sia applicabile, rivolgendosi al Responsabile della protezione dei dati (DPO) dpo@franciskurkdjian.com  

Per maggiori informazioni sui vostri diritti e l'utilizzo dei vostri dati personali vi invitiamo a consultare l'informativa sulla tutela della vita priva sul sito. 

La Maison si riserva il diritto di modificare o sospendere, in qualsiasi momento, il Programma e ne informerà l'Aderente con i mezzi appropriati. In tal caso, la Maison non garantisce che i vantaggi non utilizzati dall'Aderente restino accessibili. 

La Maison non garantisce che l'Aderente che non abbia aperto la comunicazione Maison Francis Kurkdjian (email), o non si sia reso sul sito di e-commerce www.franciskurkdjian.com o in una Boutique Qualificata da oltre 12 mesi sia informato delle eventuali modifiche o della cancellazione del Programma. 

Nessuna modifica o cancellazione del Programma potrà dare diritto a qualsiasi risarcimento dell'Aderente, sotto qualsiasi forma. 

In considerazione delle possibili evoluzioni del Programma, la Maison si riserva la possibilità di modificare le presenti condizioni generali di utilizzo in qualsiasi momento. Si raccomanda quindi agli Aderenti di fare riferimento regolarmente all'ultima versione delle condizioni generali di utilizzo del Programma qui presentate. 

Peraltro, laddove una o più delle pattuizioni delle presenti condizioni generali di utilizzo fossero dichiarate nulle o decadute in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione giudiziaria definitiva emessa da una giurisdizione competente, le altre pattuizioni resteranno valide e applicate. 

Per qualsiasi domanda o commento riguardante il Programma, l'Aderente può contattare le relazioni clientela: 

Per telefono: (+33) 1 72 95 09 89 

Attraverso la sezione Contatti 

9.1. Su iniziativa dell'Aderente 

L'Aderente può, in qualsiasi momento, cessare la partecipazione al Programma comunicando la sua decisione: 

Per email : boutique@franciskurkdjian.com 

La cessazione dell'adesione al Programma comporterà la cancellazione definitiva dei vantaggi acquisiti o associati all'account dell'Aderente. 

9.2. Utilizzo fraudolento del Programma, sospensione o eliminazione dell'account 

Il Programma suppone che l'Aderente rispetti il regolamento e adotti un comportamento leale nei confronti della Maison. In caso di mancato rispetto o abuso, la Maison si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o di cancellare definitivamente l'account fedeltà dell'Aderente e i vantaggi ad esso associati. In tal caso, la Maison informerà l'Aderente con i mezzi appropriati. L'Aderente non potrà pretendere alcuna compensazione o risarcimento, in particolare nei seguenti casi: 

In caso di frode, di tentativo di frode o di furto dell'Aderente in una Boutique Qualificata e/o sul sito di e-commerce https://www.franciskurkdjian.com; 

In caso di utilizzo inappropriato o indebito del Programma; 

In caso di un numero insolitamente elevato di transazioni nello stesso giorno di acquisti e/o in più giorni in una Boutique Qualificata e/o sul sito di e-commerce https://www.franciskurkdjian.com; 

Più in generale, in caso di mancato rispetto delle disposizioni contenute nelle presenti condizioni generali di utilizzo.

La Maison non garantisce che l'accesso al Programma sia disponibile senza interruzioni. La Maison non potrà essere ritenuta responsabile di tale interruzione né delle conseguenze dirette o indirette di un malfunzionamento del Programma. In caso di malfunzionamento, la Maison farà del suo meglio per ristabilire l'accesso e assicurarsi che l'Aderente possa mantenere i vantaggi acquisiti. 

L'insieme dei diritti di proprietà intellettuale, indipendentemente dalla loro natura, oltre che tutti gli elementi che compaiono sul sito di e-commerce https://www.franciskurkdjian.com e/o connessi al Programma (compresi i testi, logo, marchi, segni grafici, immagini, foto, video, animazioni, denominazioni e ogni altro elemento) sono e restano di proprietà esclusiva della Maison e sono ad essa esclusivamente riservati. In tali condizioni, nessuno è autorizzato a riprodurre, rappresentare, sfruttare, adattare, diffondere o utilizzare, con qualsiasi procedimento, parzialmente o integralmente, i diritti di proprietà intellettuale senza il preventivo accordo per iscritto della Maison.

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono soggette alle leggi francesi. In assenza di soluzione amichevole o di ricorso alla mediazione, qualsiasi controversia che potrebbe insorgere in merito al regolamento sarà sottoposta al tribunale competente.