La Maison Francis Kurkdjian trabaja con distintos transportistas en función del destino de la entrega. Los métodos de entrega se le propondrán cuando confirme su pedido.

· Colissimo realiza envíos en destinos europeos.

· Chronopost realiza envíos a Bélgica, Francia, Alemania, Italia y España.

Los pedidos realizados en nuestro sitio web son entregados por nuestros transportistas asociados, que se comprometen a entregar los paquetes en los siguientes plazos medios a partir de la expedición:

· Francia y Europa: de 2 a 5 días laborables

Si su pedido contiene un grabado, el plazo de entrega se prolongará de 1 a 2 días laborables más.

Usted puede ser elegible para un reembolso de su pedido bajo ciertas condiciones.

Dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar el reembolso del o de los productos pedidos que no le satisfagan. Cualquier producto abierto, usado, con marcas, que se haya modificado o que no se devuelva en su embalaje original no podrá ser objeto del derecho de desistimiento en ningún caso.

Tenga en cuenta que los productos personalizados no se pueden cambiar ni devolver.

Encuentre información disponible en la FAQ.