ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES TREUEPROGRAMMS VON MAISON FRANCIS KURKDJIAN



Zeitpunkt der online-schaltung: 26. Februar 2025


I. Gegenstand


PARFUM FRANCIS KURKDJIAN, vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts, eingetragen im Handelsregister PARIS unter der Nummer 508 343 886, Geschäftssitz in 41 Rue Etienne Marcel, 75001 Paris, Frankreich (nachstehend bezeichnet als „Maison Francis Kurkdjian“ oder „Maison“) bietet ein Treueprogramm an, das seinen Mitgliedern je nach den Einkäufen, die sie auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com oder in den teilnehmenden Maison Francis Kurkdjian-Geschäften tätigen, Vorteile bringt, im Folgenden bezeichnet als „Die Freunde der Maison“ (nachstehend „Programm“).



Gegenstand dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen ist es, den Inhalt und die Funktionsweise des Programms festzulegen, die in allen Ländern zwischen Maison Francis Kurkdjian und natürlichen Personen gelten, die die Bedingungen für den Beitritt zum Programm, wie sie in diesen Bedingungen festgelegt sind, erfüllen (nachstehend „Mitglied“).



Das Programm ist auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com und in den unten aufgeführten Maison Francis Kurkdjian-Geschäften in Frankreich, in den USA und in Hongkong (nachstehend die „teilnehmenden Geschäfte“) gültig:

·      Frankreich:

o  Maison Francis Kurkdjian, Saint-Honoré, 5, rue d'Alger, 75001 Paris

o  Maison Francis Kurkdjian, François 1er, 24, rue François 1er, 75008 Paris

o  Maison Francis Kurkdjian, Marais, 7, rue des Blancs-Manteaux, 75004 Paris

 

·      USA:

o  Maison Francis Kurkdjian, Miami Design District, 176 NE 41st St33137 Miami, FL

 

·      Hongkong:

Maison Francis Kurkdjian, B126A, K11 Musea, 18, Salisbury Rd., Tsim Sha Tsui, Hong Kong SAR


II. Annahme der allgemeinen nutzungsbedingungen


Die Anmeldung und Teilnahme am Programm unterliegen der vollständigen Annahme und der Einhaltung dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen.


III. Beitritt zum programm 

Der Beitritt zum Programm ist kostenlos und beinhaltet keine Kaufverpflichtung.

Der Beitritt zum Programm ist ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt und nur mit einem einzigen Konto pro natürlicher Person (d. h. einem Namen, Vornamen und einer E-Mail-Adresse) möglich. Mehrere Konten sind nicht erlaubt.



Zugang zum Programm haben:

  • natürliche Personen, die mindestens 16 Jahre alt sind,
  • Personen, die ein Kundenkonto bei einem teilnehmenden Geschäft eingerichtet haben,
  • Personen, die ein Kundenkonto auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com eingerichtet haben.

Berechtigte Personen, die ein Kundenkonto bei einem teilnehmenden Geschäft oder auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com eingerichtet haben, werden als Mitglieder des Programms angesehen.



Der Beitritt setzt voraus, dass das Mitglied vollständige und auslesbare Angaben zu seiner Person macht (die Verarbeitung personenbezogener Daten des Mitglieds erfolgt unter den in Artikel 6 „Personenbezogene Daten“ angegebenen Bedingungen). Das Mitglied garantiert die Richtigkeit der angegebenen Daten. Die Maison behält sich die Möglichkeit vor, Dokumente zu verlangen, die die Identität der Person belegen.



Um alle Vorteile in Anspruch nehmen zu können, muss das Mitglied richtige, vollständige und aktuelle persönliche Informationen in seinem Konto auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com angeben. Andernfalls kann die Maison in keinem Fall dafür haftbar gemacht werden, wenn das Mitglied einen Vorteil nicht erhält.

Im Rahmen des Programms werden keine physischen Treuekarten angeboten.



Sobald sich das Mitglied identifiziert hat, werden die Einkäufe auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com und die Einkäufe in teilnehmenden Geschäften automatisch auf das Programm angerechnet. Die Mitglieder können Einzelheiten zu allen Informationen des Programms (insbesondere die Anzahl an gesammelten Punkten und den Status des Mitglieds) auf der dazugehörigen Seite der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com (Registerkarte „Die Freunde der Maison“) finden.


IV. Funktionsweise des programms

4.1. Status



Das Programm hat 4 Stufen, die als Status bezeichnet werden. Jedes Mitglied hat entsprechend der in den letzten 12 Monaten auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com und in allen teilnehmenden Geschäften gekauften Produkte einen der 4 Status. Berücksichtigt werden Einkäufe, die an unterschiedlichen Tagen getätigt werden. Die Mitglieder erhalten die verschiedenen Status folgendermaßen:

  • Status „Stone“: Dieser Status gilt für Programmteilnehmer, die zwischen 0 und 124 Punkte gesammelt haben,
  • Status „Zinc“: Dieser Status gilt für Programmteilnehmer, die zwischen 125 und 249 Punkte gesammelt haben,
  • Status „Silver“: Dieser Status gilt für Programmteilnehmer, die zwischen 250 und 599 Punkte gesammelt haben,
  • Status „Gold“: Dieser Status gilt für Programmteilnehmer, die mehr als 600 Punkte gesammelt haben.

 


Für den Kauf jedes Produkts (mit Ausnahme de Sets mit Proben) erhält das Mitglied Punkte. Bei jedem Einkauf auf der zu Maison Francis Kurkdjian gehörenden E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com werden die für jedes Produkt erzielten Punkte angezeigt, wenn die Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Bei jedem Einkauf in einem teilnehmenden Geschäft stehen die für jedes Produkt erzielten Punkte auf der dazugehörigen Seite der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com (Registerkarte „Die Freunde der Maison“) zur Verfügung, sobald sich das Mitglied identifiziert hat.

Bei der Eröffnung eines Kontos erhält das Mitglied den Status „Stone“. Sobald ein Status und seine Vorteile erreicht sind, gelten sie für einen Zeitraum von 12 Monaten. Um einen neuen Status zu erreichen, muss das Mitglied die erforderliche Anzahl an Punkten in einem Zeitraum von 12 Monaten sammeln.

Nach Ablauf des 12-Monats-Zeitraums wird der Status des Mitglieds nach den oben stehenden Regeln neu berechnet. Das Mitglied kann seinen Status verlängern, wenn die Bedingungen erfüllt sind, oder erhält einen niedrigeren Status, wenn sie es nicht sind.

Mitglieder können jederzeit einen höheren Status erhalten, wenn sie die mit dem höheren Status verbundenen Kriterien an Punkten erfüllen. Gegebenenfalls beginnt dann ein neuer 12-Monats-Zeitraum mit ihrem neuen Status.

Ein Beispiel: Eine Person, die am 12. Februar einen Einkauf getätigt hat, für den sie 150 Punkte erhält, erhält den Status „Zinc“ und behält diesen Status ein Jahr lang. Wenn sie in dieser Zeit keinen Einkauf tätigt, erhält sie am nächsten 12. Februar den Status „Stone“.



Einkäufe, die als „Gast“ auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com und in einem teilnehmenden Geschäft getätigt wurden, können nicht berücksichtigt werden. Bei jedem Einkauf auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com muss das Mitglied sich zunächst in seinem Konto anmelden, bevor der Einkauf getätigt wird. Bei Einkäufen in teilnehmenden Geschäften muss das Mitglied an der Kasse seine Identität angeben.




4.2. Die Vorteile der einzelnen Status



Jeder Status berechtigt zu spezifischen Vorteilen, die sich nach Ermessen von Maison Francis Kurkdjian ändern können.

Beispielsweise:

Der Status „Stone“:

- kostenlose Gravur beim nächsten Einkauf

- exklusive Mitteilungen

- Vorabzugang zu neuen Produkten

 

Der Status „Zinc“:

- kostenlose Gravur dreimal im Jahr

- exklusive Mitteilungen

- Vorabzugang zu neuen Produkten

- E-Commerce-Geschenk einer höheren Stufe für jeden Einkauf auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com

- kostenlose Expresslieferung 

 

Der Status „Silver“:

- kostenlose Gravur bei jedem Einkauf

- exklusive Mitteilungen

- Vorabzugang zu neuen Produkten

- E-Commerce-Geschenk einer höheren Stufe für jeden Einkauf auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com

- Geburtstagsgeschenk

- Masterclass online

- exklusive Einladungen zu Veranstaltungen

- Beratungen im Geschäft

- kostenlose Expresslieferung

 

Der Status „Gold“:

- kostenlose Gravur bei jedem Einkauf

- exklusive Mitteilungen

- Vorabzugang zu neuen Produkten

- E-Commerce-Geschenk einer höheren Stufe für jeden Einkauf auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com

- Geburtstagsgeschenk

- Masterclass online

- exklusive Einladungen zu Veranstaltungen

- Beratungen im Geschäft

- prioritäre Kundenservice-Leitung

- kostenlose Expresslieferung



Die Vorteile der einzelnen Status sind unabhängig voneinander. Es ist nicht möglich, Vorteile zu kumulieren, indem man von einem Status zum anderen wechselt. Die Geschenke werden geliefert, solange der Vorrat reicht, und sind vom Umtausch ausgeschlossen.



Das Mitglied erhält per E-Mail und über die Aktualisierung seines Kundenkontos Informationen über den Zugang zu den Geschenken und Vorteilen seines Status.

Die Details der Punkte 


V. Richtiges verhalten des mitglieds


Das Mitglied verpflichtet sich:



den Inhalt der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com und/oder des Programms in keiner Weise anzupassen, zu kopieren, wieder zu veröffentlichen, verfügbar zu machen oder öffentlich zugänglich zu machen, anzuzeigen, zu übertragen, zu teilen, zu verbreiten, zu nutzen oder zu verwerten;


die Sicherheitsmaßnahmen der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com nicht zu verletzen, zu umgehen oder zu versuchen, sie zu verletzen oder zu umgehen, und auch keine Dateien jeglicher Art hochzuladen, die Viren, Trojaner, Spyware, Adware oder Malware, Bots, Time-bombs, Würmer oder andere gefährliche oder bösartige Komponenten enthalten, die die E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com, die Server oder die Netze, die den Zugriff auf die E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com ermöglichen, überlasten, beschädigen oder stören;


den Inhalt der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com in keiner Weise zu manipulieren, z. B. (i) durch den Einsatz eines Bots, Skripts oder automatisierten Prozesses; oder (ii) durch das Anbieten oder Annehmen jeglicher Art von Ausgleichsleistungen oder Vorteilen und


sich nicht in irgendeiner Weise die Identität anderer Personen anzueignen, um einen Vorteil aus dem Programm zu ziehen.



VI. Personenbezogene daten



Die im Rahmen des Programms von der Maison erfassten und verarbeiteten Informationen sind ausschließlich für die Verwaltung des Kundenkontos, die Anmeldung zum Programm, für die Zwecke der Betreuung und Verwaltung des Programms (Verwaltung der Bestellungen, Versand der mit dem Programm verbundenen Vorteile, Erbringung personalisierter Dienstleistungen, Mitteilung gezielter Angebote) und gegebenenfalls für die Verwaltung des Programms durch ihre technischen Partner bestimmt.



Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in seiner geänderten Fassung und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) hat jede Person ein Recht auf Auskunft und Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Recht, ihre Löschung zu verlangen, ihrer Verarbeitung aus berechtigten Gründen zu widersprechen und die Einschränkung ihrer Verarbeitung oder ihre Übertragbarkeit zu erwirken, soweit dies anwendbar ist, indem sie sich an den Datenschutzbeauftragten (DPO) dpo@franciskurkdjian.com wendet.



Für weitere Informationen über Ihre Rechte und die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten lesen Sie bitte unsere Hinweise zum Datenschutz auf der Website.



VII. Änderung/einstellung des programms  


Die Maison behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit zu ändern oder auszusetzen, und wird das Mitglied auf geeignete Weise darüber informieren. In diesem Fall garantiert die Maison nicht, dass die vom Mitglied noch nicht genutzten Vorteile weiterhin zugänglich sind.



Die Maison garantiert nicht, dass ein Mitglied, das seit mehr als 12 Monaten nicht mit Maison Francis Kurkdjian kommuniziert hat (E-Mail) oder die E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com oder ein teilnehmendes Geschäft besucht hat, über mögliche Änderungen oder die Einstellung des Programms informiert wird.



Eine Änderung oder Einstellung des Programms berechtigt das Mitglied nicht zu einer Entschädigung in irgendeiner Form.

Aufgrund der möglichen Weiterentwicklungen des Programms behält sich die Maison die Möglichkeit vor, die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Den Mitgliedern wird daher empfohlen, sich regelmäßig über die neueste Version der hier dargestellten allgemeinen Nutzungsbedingungen des Programms zu informieren.



Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen durch die Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen gerichtlichen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig oder hinfällig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig und anwendbar.



VIII. Informationen


Bei Fragen oder Anmerkungen zum Programm kann sich das Mitglied an die Kundenbetreuung wenden:

Per Telefon: +33 (0)1 72 95 09 89

Über den Menüpunkt Kontakt



IX. Beendigung der teilnahme am programm   


9.1. Seitens des Mitglieds


Das Mitglied kann seine Teilnahme am Programm jederzeit beenden, indem es diese Entscheidung mitteilt:

per E-Mail: boutique@franciskurkdjian.com

Die Beendigung der Mitgliedschaft im Programm hat zur Folge, dass die erworbenen oder mit dem Konto des Mitglieds verbundenen Vorteile endgültig gelöscht werden.


9.2. Betrügerische Nutzung des Programms, Sperrung oder Löschung des Kontos


Das Programm setzt voraus, dass das Mitglied die Regeln einhält und sich gegenüber der Maison loyal verhält. Im Falle der Nichteinhaltung oder des Missbrauchs behält sich die Maison das Recht vor, das Treuekonto des Mitglieds und die damit verbundenen Vorteile vorübergehend zu sperren oder endgültig zu löschen. In einem solchen Fall informiert die Maison das Mitglied auf geeignete Weise. Das Mitglied hat keinen Anspruch auf einen Ausgleich oder Schadenersatz, insbesondere nicht in den folgenden Fällen:


im Fall von Betrug, versuchtem Betrug oder Diebstahl des Mitglieds in einem teilnehmenden Geschäft und/oder auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com;


im Fall einer unangemessenen Nutzung oder eines Missbrauchs des Programms;


im Fall einer ungewöhnlich hohen Anzahl von Transaktionen an einem Einkaufstag und/oder an mehreren Tagen im teilnehmenden Geschäft und/oder auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com;


allgemein im Fall der Nichteinhaltung der Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen


X. Haftung


The Maison does not guarantee that the Program will be available at all times. The Maison cannot be held liable for any disruption or for the direct or indirect consequences of any malfunction of the Program. In the event of a malfunction, the Maison will make its best efforts to re-establish access and ensure that the Member can maintain their acquired benefits.


XI. Geistiges eigentum  


Alle geistigen Eigentumsrechte, gleich welcher Art, sowie alle Elemente, die auf der E-Commerce-Website www.franciskurkdjian.com erscheinen und/oder mit dem Programm in Verbindung stehen (einschließlich insbesondere: Texte, Logos, Marken, Grafiken, Bilder, Fotos, Videos, Animationen, Bezeichnungen und jedes andere Element) sind und bleiben das ausschließliche Eigentum der Maison und sind ausschließlich ihr vorbehalten. Unter diesen Bedingungen ist es niemandem erlaubt, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der Maison die geistigen Eigentumsrechte teilweise oder vollständig zu vervielfältigen, darzustellen, zu verwerten, anzupassen, zu verbreiten oder durch irgendein Verfahren zu nutzen.



XII. Anwendbares recht – änderung - streitfälle


Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Wenn keine gütliche Einigung erzielt oder Schlichtung in Anspruch genommen wird, wird jede Streitigkeit, zu der die Regelungen führen könnten, dem zuständigen Gericht vorgelegt.