Datenschutzrichtlinie





Parfum Francis Kurkdjian misst der Verarbeitung, Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten besondere Bedeutung bei. 


 


Diese Datenschutzrichtlinie hat zum Ziel, Sie deutlich, auf leicht verständliche Art und vollumfänglich über die Verarbeitung der Daten aufzuklären, die Sie uns zur Verfügung stellen bzw. die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erheben können, sowie über deren etwaige Übermittlung an Dritte und über die Rechte und Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre personenbezogenen Daten zu kontrollieren und Ihre Privatsphäre zu schützen. 


 


Parfum Francis Kurkdjian, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit Sitz in 41 rue Etienne Marcel, 75001 Paris, Frankreich, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 508 343 886, ist im Sinne der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO” genannt) verantwortlich für die auf der Website www.franciskurkdjian.com gesammelten personenbezogenen Daten. 

Was sind personenbezogene Daten? 

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte natürliche Person oder eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann anhand einer Identifikationsnummer bzw. eines oder mehrerer spezifischer Elemente wie Name, Vorname, Geburtsdatum, Kunden- oder Bestellnummer, Foto usw. 

Zu welchen Gelegenheiten können von uns personenbezogene Daten erhoben werden?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten sammeln, wenn Sie: 


- ein Kundenkonto auf unserer Website, in unseren Geschäften oder Verkaufsstellen einrichten; 


- eine Bestellung auf unserer Website aufgeben; 


- Einkäufe in unseren Geschäften tätigen; 


- unserem Treueprogramm beitreten; 


- Ihre Zustimmung zum Erhalt von personalisierten Marketingmitteilungen geben, wahlweise per E-Mail, SMS, Telefon, oder Post; 


- an Befragungen bzw. Zufriedenheitsumfragen in Bezug auf Ihre Kundenerfahrung teilnehmen; 


- mit unserem Unternehmen über dessen offizielle Seiten in sozialen Netzwerken interagieren oder wenn wir die Wiederverwendung von Inhalten vorschlagen, die Sie in einem sozialen Netzwerk gepostet haben; 


- unseren Kundenservice kontaktieren; 


- Anfragen an uns richten; 


- unsere Produkte in Social-Media-Beiträgen erwähnen; 


- an von uns organisierten Veranstaltungen teilnehmen; 


- unter Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien im Internet surfen oder auf Werbung für unsere Produkte klicken. 


Bei Ihrem Kauf haben Sie die Wahl, i) sich bei Ihrem bestehenden Parfum Francis Kurkdjian-Kundenkonto anzumelden, ii) ein neues Kundenkonto zu erstellen oder iii) als Gast zu bezahlen (auch Guest-Check-out genannt). Diese letzte Kaufoption lässt sich wie folgt beschreiben: Die Zahlung von Käufen als Gast bezieht sich auf die Möglichkeit für jeden Parfum Francis Kurkdjian-Kunden oder -Interessenten, einen Kauf in unserem Online-Shop zu tätigen, ohne sich bei einem Konto anzumelden. Ihre Daten werden für den Zahlungs- und Lieferprozess der Artikel oder zur Einhaltung der geltenden Gesetze durch Parfum Francis Kurkdjian erfasst. Parfum Francis Kurkdjian kann Ihre Daten auch für analytische Zwecke sowie für Marketingzwecke über Ihren bevorzugten Kanal verwenden (z. B. Versand eines allgemeinen Newsletters mit aktuellen Nachrichten der Maison per E-Mail, wobei Sie über ein Widerspruchsrecht verfügen). Weitere Informationen zu diesen Zwecken finden Sie im Abschnitt „Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verwendet?“. 

Welche personenbezogenen Daten können von uns erhoben werden? 

(i) Im Rahmen der von uns angebotenen Leistungen können wir zu verschiedenen Zwecken bestimmte Daten durch direkte Auskunft von Ihnen erheben, und zwar über elektronische Formulare auf unserer Website, über mobile Anwendungen oder in ausgewählten Geschäften oder in Papierform (siehe Liste der Verarbeitungszwecke unter Abschnitt IV). 


 


Die von uns erfassten Informationen beziehen sich auf: 


- Ihre Identität; 


- Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse); 


- Ihre persönlichen Präferenzen in Bezug auf die von uns vertriebenen Produkte oder unsere Website (Sprache); 


- Informationen über Ihre Bestellungen, deren Sendungsverfolgung sowie Ihre Rechnungen; 


- Informationen, die Sie unserem Kundenservice mitteilen; 


- spezifische Angaben zu Ihrer Gesundheit, falls Sie uns über unerwünschte Nebeneffekte im Zusammenhang mit unseren Produkten informieren; 


- Ihre Bankdaten im Rahmen der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website; 


- Ihre Beiträge / Erwähnungen unserer Produkte in den sozialen Netzwerken. 


 


Die personenbezogenen Daten, die von Parfum Francis Kurkdjian zwingend benötigt werden, sind auf jedem Formular zur Erfassung personenbezogener Daten auf unserer Website, in digitaler Form in einigen unserer Verkaufsstellen und Geschäften sowie offline in Papierform durch ein Sternchen gekennzeichnet. Wenn Sie die Pflichtfelder nicht ausfüllen, wird Parfum Francis Kurkdjian aller Wahrscheinlichkeit nach nicht in der Lage sein, Ihrer Anfrage nachzukommen und/oder die von Ihnen erbetenen Dienstleistungen zu erbringen. Die Angabe aller weiteren Informationen erfolgt freiwillig und dient dem Zweck, Sie besser kennen zu lernen, sodass wir unsere Kommunikation und Dienstleistungen für Sie verbessern können. 


 


(ii) Zudem können wir bestimmte Daten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen von Produkten oder Dienstleistungen erheben, ob online oder in den Geschäften, einschließlich Informationen über die Menge und die Art Ihrer Einkäufe. 


 


(iii) Abschließend können wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erfassen, insbesondere in Bezug auf Ihr Surfverhalten (besuchte Seiten, angeklickte Links usw.). Einige dieser Informationen können mithilfe von Cookies erfasst werden, die während Ihres Besuchs auf unserer Website in Ihrem Webbrowser gespeichert werden. Mehr Informationen über Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter diesem Link. 


 


Falls Sie über unsere Website eine Bewerbung an uns richten, können folgende Informationen erhoben werden: 


- Ihre Identität; 


- Ihre Kontaktdaten; 


- Ihr Lebenslauf; 


- Ihr Bewerbungsschreiben. 


 


Im Hinblick auf Ihre Bewerbungsdaten bitten wir Sie, uns schriftlich über jede Änderung Ihrer Kontaktdaten oder Ihres beruflichen Werdegangs und Ihrer beruflichen Situation zu informieren, um eine sachgerechte Verwaltung Ihrer Bewerbung zu garantieren. 

Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verwendet? 

Parfum Francis Kurkdjian verarbeitet Ihre Daten zu folgenden Zwecken: 


- Einrichtung eines Kundenkontos auf unserer Website sowie in unseren Verkaufsstellen und Geschäften; 


- Zugriff auf Ihr Online-Kundenkonto; 


- Abwicklung Ihrer Online-Bestellungen und deren Lieferung; 


- Registrierung Ihrer Einkäufe in unseren Verkaufsstellen und Geschäften; 


- Sicherheit der Online-Transaktionen, Bekämpfung von Betrug, Verhinderung von Zahlungsstörungen und Verwaltung der Beitreibung ausstehender Mittel; 


- Verwaltung der Kundenbeziehung im Rahmen von Informationsanfragen oder Reklamationen, die Sie uns über die Website, unseren Kundenservice oder unsere Seiten in den sozialen Netzwerken übermitteln; 


- Verfolgung und Verwaltung etwaiger von Ihnen übermittelter Warnhinweise im Rahmen unserer Verpflichtung zur systematischen Überwachung der Sicherheit von Kosmetikprodukten (Kosmetovigilanz); 


- Verwaltung und Optimierung Ihrer Kundenerfahrung durch eine bessere Kenntnis unserer Kunden; 


- Angebot angemessener und bedarfsgerechter Dienstleistungen, insbesondere im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen; 


- statistische Analysen zwecks Entwicklung von Steuerungs-, Mess- und Reportingtools zur Anpassung und Verbesserung unserer Verkaufs-, Marketing- und Produktionsaktivitäten; 


- Versand eines generischen Newsletters: Sie haben ein Widerspruchsrecht, wenn Sie ihn nicht mehr erhalten möchten; 


- Analyse Ihrer Vorlieben und Gewohnheiten, Antizipation Ihrer Bedürfnisse anhand Ihres Kundenprofils und Ihrer Social-Media-Beiträge und -Anmerkungen zu unseren Produkten; 


- Verwaltung unseres Treueprogramms; 


- Analyse der Leistung der Maison in den sozialen Netzwerken, um statistische Analysen zu erstellen (Untersuchung der Ergebnisse nach Markt, Einfluss der Maison und Analyse durchgeführter Marketingkampagnen); 


- Werbung für die Maison; 


- Versand von Informationen über unsere Angebote, News und Veranstaltungen über die von Ihnen gewählten Kommunikationskanäle (falls Sie ein Kundenkonto haben, können Sie hier Ihren bevorzugten Kommunikationskanal festlegen, falls Sie kein Konto haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Siehe Abschnitt „Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?“); 


- vorbehaltlich Ihrer freiwilligen, spezifischen, informierten und eindeutigen Zustimmung: Versand von personalisierten Informationen gemäß den von Ihnen angegebenen bevorzugten Kommunikationskanälen und Ihrem Verbraucherprofil (falls Sie ein Kundenkonto haben, können Sie hier Ihren bevorzugten Kommunikationskanal festlegen, falls Sie kein Konto haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Siehe Abschnitt „Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?“) und Nutzung von Dienstleistungen Dritter zwecks Personalisierung Ihres Profils. 


Wenn wir im Rahmen dieser Art von Interaktion personalisierte Mitteilungen und Inhalte versenden, können wir: 


  • sogenannte Profiling-Techniken verwenden. Aus Gründen der Transparenz dieser Richtlinie weisen wir darauf hin, dass Profiling oder Profilerstellung aktuell definiert wird als jede Art der automatischen Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, diese personenbezogenen Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten, die sich auf eine natürliche Person beziehen, insbesondere um Aspekte bezüglich der persönlichen Vorlieben, Interessen, des Verhaltens oder Aufenthaltsortes dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen; Unter diesen Umständen haben Sie das Recht, sich dieser Verarbeitung zu widersetzen, d. h. das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen, indem Sie sich abmelden. Siehe hierzu auch den Abschnitt „Kontaktaufnahme“ unten; 


  • Ihre Daten an Medienplattformen übermitteln. Siehe hierzu den Abschnitt „Wer empfängt Ihre personenbezogenen Daten?“; 


  • Verwaltung Ihrer Teilnahme an den Veranstaltungen, für die Sie sich angemeldet haben; 


  • Verwaltung von Online-Bewerbungen. 


 


In seiner Funktion als Datenverantwortlicher verarbeitet unser Anbieter Global-e Ihre Daten zwecks:  


  • Zahlung Ihrer Bestellungen; 


  • Rechnungsstellung für Ihre Bestellungen; 


  • Kontrollen zur Betrugsbekämpfung; 


  • Zollgebühren und Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung; 


  • Kundenbetreuung. 


 

Welche rechtlichen Grundlagen legitimieren die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Parfum Francis Kurkdjian verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten: 


- zur Erfüllung des zwischen Ihnen und Parfum Francis Kurkdjian vereinbarten Vertrags, zur Verwaltung Ihres Zugriffs auf Ihr Kundenkonto und Ihrer Teilnahme am Treueprogramm sowie zur Abwicklung und Verfolgung Ihrer Bestellungen; 


- zur Verfolgung unseres berechtigten Interesses: zum Beispiel, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, unsere Verteidigung zu gewährleisten, unsere Tools zu sichern oder die Kenntnis unserer Kunden durch die Nutzung von Tools unserer Drittpartner zu vertiefen, insbesondere um: 


  • das persönliche Profil unserer Kunden basierend auf ihren Interessen zu erstellen und ihnen passende Angebote unserer Marke auf anderen Websites anbieten zu können;  


  • potenzielle neue Zielgruppen zu identifizieren, die unseren bestehenden Zielgruppen ähneln (um unsere Angebote auch Personen zu unterbreiten, die Ähnlichkeiten mit dem Profil unserer Kunden aufweisen); 


- wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu Zwecken der Verwaltung unserer personalisierten Neukundenakquise, sowie der Verarbeitung Ihrer Browsing-Daten durch Cookies usw. zugestimmt haben; 


- im Rahmen der Erfüllung unsere gesetzlichen Pflichten, insbesondere steuerlicher Verpflichtungen (Aufbewahrung von Rechnungen über Käufe) und der Verpflichtung zur systematischen Überwachung der Sicherheit kosmetischer Mittel (Kosmetovigilanz) gemäß der diesbezüglichen Verordnung (EG) Nr.1223/2009 vom 30. November 2009. 

Wer empfängt Ihre personenbezogenen Daten? 

Ihre personenbezogenen Daten werden von den Mitarbeitern von Parfum Francis Kurkdjian verarbeitet. Wir sorgen dafür, dass ausschließlich berechtigte Personen der Firma Parfum Francis Kurkdjian auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können, soweit dies zu Zwecken der Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung oder der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. 


 


Ihre personenbezogenen Daten können darüber hinaus weitergegeben werden an: 


- Auslandsfilialen von Parfum Francis Kurkdjian; 


- weitere Geschäftseinheiten der LVMH-Gruppe, von denen einige als Datenverarbeiter tätig sind; 


- Global-e in seiner Funktion als Datenverantwortlicher zu folgenden Zwecken (Mehr über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Global-e erfahren Sie in dessen Datenschutzrichtlinie, die Sie hier einsehen können): 


  • Zahlung Ihrer Bestellungen; 


  • Rechnungsstellung Ihrer Bestellungen; 


  • Kontrollen zur Betrugsbekämpfung; 


  • Zollgebühren und Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung; 


  • Kundenbetreuung. 


 


- Unterauftragnehmer wie: 


  • Hostinganbieter und mit der Wartung unserer Website betraute Anbieter sowie Anbieter digitaler Lösungen zur Erfassung von personenbezogenen Daten in unseren Verkaufsstellen und Geschäften; 


  • Zahlungsdienstleister; 


  • Anbieter von Maßnahmen zur Prävention und Bekämpfung von Betrugsdelikten, wie etwa unser vertrauensvoller Partner Forter, der uns hilft, Online-Betrug zu bekämpfen. Als Datenverantwortlicher kann unser Anbieter Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen nutzen und verarbeiten. Unter folgender Adresse finden Sie weitere Informationen darüber, wie der von uns beauftragte Dienstleistungsanbieter Ihre persönlichen Daten nutzen und verarbeiten darf: https://www.forter.com/privacy-policy/


  • Logistikdienstleister; 


  • Anbieter von Marketinglösungen. 


- b) Global-e als Unterauftragnehmer zum Zweck: 


  • der Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bearbeitung von Kundenserviceanfragen im Zusammenhang mit der Lieferung und dem Versand Ihrer Bestellung oder mit Ihrer Bestellung (Stornierung, Erstattung usw.). 


 


Dritte, die Ihre Interessen in Erfahrung bringen möchten, um ähnliche Zielgruppen aufzubauen und gezielt potenzielle Kunden anzusprechen, die Ihrem Profil entsprechen. Im Rahmen dieser spezifischen Verarbeitung können diese Partner die ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten unter Umständen wiederverwenden, um eine eigenständige und separate Zielgruppenansprache zu Kundenwerbungszwecken vorzunehmen, für die sie verantwortlich sind, wobei die Verantwortung für ihre gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen bei ihnen liegt.  


Bitte beachten Sie, dass diese Partner ihm Rahmen der Wiederverwendung der Daten als Datenverantwortliche fungieren. Daher empfehlen wir Ihnen, sich auf ihre Datenschutzrichtlinien zu beziehen. Im Folgenden führen wir diesbezüglich einige Beispiele auf: 


- Facebook (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


- Google (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


- Instagram (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


- Tiktok (Datenschutzrichtlinie hier) zugänglich


- Snapchat (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


- Bing (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


- Pinterest (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


- X (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


- Rakuten (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


- LINE (Datenschutzrichtlinie hier zugänglich


 


- Drittparteien, die in unserem Auftrag Statistiken über unsere Leistungen in den sozialen Netzwerken erstellen. 


- Anbieter von Dienstleistungen für Verkaufsförderung und Kommunikation über die sozialen Netzwerke; 


- Kundenserviceanbieter; 


- Dienstleister, die Warnhinweise in Bezug auf die Sicherheit von Kosmetikprodukten (Kosmetovigilanz) verwalten; 


- Anbieter für die Organisation von Veranstaltungen. 


 


Abschließend kann Parfum Francis Kurkdjian Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls an Dritte weitergeben, um gesetzlichen, behördlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen oder um auf Anfragen von rechtlich befugten Behörden zu antworten. 


 


Daten im Zusammenhang mit einer Bewerbung können – vorbehaltlich Ihrer Zustimmung – zwecks Einstellung auch an andere Unternehmen der Parfum Francis Kurkdjian-Gruppe und der LVMH-Gruppe weltweit weitergeleitet werden. 

Wie stellen wir die Vertraulichkeit Ihrer Daten sicher? 

Wir verlangen von unseren Partnern und Konzernunternehmen, dass sie ein Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten, das unserem eigenen Schutzniveau ähnlich ist. 


Wir treffen geeignete Vorkehrungen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. 


Wir verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch dargestellt, beschädigt oder zerstört werden oder dass unbefugte Dritte Zugang zu ihnen haben. 


Bitte beachten Sie, dass Ihre Bankdaten nur in verschlüsselter Form über die Server von Parfum Francis Kurkdjian laufen. Zahlungen erfolgen über eine gesicherte Zahlungsplattform, die zusätzlichen Kontrollmaßnahmen unterliegt, damit die Sicherheit der auf www.franciskurkdjian.com getätigten Einkäufe garantiert ist und Betrug bekämpft wird. 


 


Die bei Ihrer Bestellung übermittelten Zahlungskartendaten werden vor der Übertragung immer durch ein SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. 


 


Im Übrigen können bestimmte bei Erteilung einer Bestellung auf unserer Website www.franciskurkdjian.com erhobene personenbezogene Daten zum Zweck der Zahlungssicherung und Betrugsbekämpfung verarbeitet werden. 


 


Auf der Grundlage objektiver Kriterien analysiert Parfum Francis Kurkdjian die mit jeder Bestellung verbundenen Betrugsrisiken. 


 


Daher verlangt Parfum Francis Kurkdjian eventuell zusätzliche Nachweise von seinen Kunden. 


 


In diesem Fall wird die einer solchen Kontrolle unterzogene Bestellung erst versandt, wenn die Beweisunterlagen eingegangen sind und von Parfum Francis Kurkdjian analysiert wurden. Die Bestellung kann storniert werden, wenn die eingegangenen Unterlagen die Sicherheit der Bestellung und ihrer Bezahlung nicht garantieren. 


 


Die erfassten personenbezogenen Daten werden bis zur endgültigen Bestätigung der Bezahlung durch die Bank des Kunden aufbewahrt und dann ohne unnötige Verzögerung vernichtet. 

Übertragung von Daten ins Ausland 

Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten können in ein Land oder eine Region, in denen Parfum Francis Kurkdjian mit einer Geschäftseinheit ansässig ist, weitergeleitet und dort verarbeitet werden, sodass Sie stets den bestmöglichen Service erhalten, wo auch immer Sie uns besuchen.  


Diese Weiterleitung ist erforderlich, damit Mitglieder des Treueprogramms ihr Parfum Francis Kurkdjian-Kundenkonto in den Geschäften und Kundenservices dieser verschiedenen geografischen Gebiete nutzen können. Parfum Francis Kurkdjian hat die notwendigen Vorkehrungen getroffen, um diese Datenübertragungen unter Einhaltung der geltenden Vorschriften abzuwickeln und die Sicherheit des Zugriffs auf personenbezogene Daten sowie ihre Verarbeitung durch seine Geschäfte und Kundenservices und ihre Vertraulichkeit zu gewährleisten. 


Bestimmte Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sich im Ausland befinden, und das möglicherweise auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. 


 


Jegliche Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unterliegt strengen vertraglichen, technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. 


 


Weitere Informationen über etwaige Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums durch unseren Partner Global-e finden Sie in dessen Datenschutzrichtlinie, die Sie hier einsehen können. 


Vor der Übermittlung von Daten zwischen verschiedenen Ländern bewerten wir die Risiken für die personenbezogenen Daten, die mit diesem Vorgang verbunden sind; gegebenenfalls stützen wir uns auf die bestehenden Mechanismen wie den Datenschutzrahmen EU-USA in den USA oder auf Standardvertragsbestimmungen, um den Schutz Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sicherzustellen. Werden Daten an Drittparteien weitergeleitet, verlangen wir von ihnen die Gewährleistung des gleichen Schutzniveaus, das wir für Ihre Daten anwenden. 


 

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? 

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogen Daten so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und so lange dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke. 


 


Im Allgemeinen werden Ihre personenbezogenen Daten in unserer Datenbank gespeichert: 


 


- Wenn Sie ein „Kunde“ sind (d. h. wenn Sie über ein Parfum Francis Kurkdjian-Kundenprofil verfügen): 


 


Dauer: 5 Jahre ab dem Datum des ersten Kaufs oder der Einrichtung Ihres Kundenkontos. 


Besonderheit: Dieser Zeitraum wird jedes Mal verlängert, wenn Sie mit Parfum Francis Kurkdjian interagieren (z. B. durch einen Kauf oder die Aktualisierung Ihres Profils) oder wenn Sie am Ende dieses Zeitraums Ihre Zustimmung zur weiteren Interaktion geben. 


 


- Wenn Sie ein „Interessent“ sind (d. h. wenn Sie noch nie ein Produkt von Parfum Francis Kurkdjian gekauft, aber unsere Marketingmitteilungen abonniert haben): 


 


Dauer: 3 Jahre ab dem Datum der Datenerfassung. 


Besonderheit: Dieser Zeitraum wird jedes Mal verlängert, wenn Sie mit Parfum Francis Kurkdjian interagieren (z. B. durch die Teilnahme an einer Veranstaltung) oder wenn Sie am Ende dieses Zeitraums Ihre Zustimmung zur weiteren Interaktion geben. 


 


- Wenn Sie ein „Gast“-Kunde sind (d. h. wenn Sie kein Kundenkonto haben): 


 


Dauer: 5 Jahre ab dem Datum des ersten Kaufs.  


Besonderheit: Dieser Zeitraum wird jedes Mal verlängert, wenn Sie mit Parfum Francis Kurkdjian interagieren (z. B. durch einen Kauf). 


 


- Wenn Sie ein privilegierter Gesprächspartner (z. B.: Agenten, Journalisten, Manager von berühmten Persönlichkeiten, Künstler) der Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit von Parfum Francis Kurkdjian sind: 


 


Dauer: 10 Jahre ab dem Datum Ihres ersten Kontakts. 


Besonderheit: Dieser Zeitraum wird jedes Mal verlängert, wenn Sie mit Parfum Francis Kurkdjian interagieren (z. B. durch eine Informationsanfrage zu Parfum Francis Kurkdjian). 


Daten über unerwünschte Wirkungen kosmetischer Mittel (Kosmetovigilanz-Daten): für die Dauer der Behandlung des Kosmetovigilanz-Falls, dann 10 Jahre Archivierung. 


- Wenn Sie ein „Bewerber“ sind (d. h. Sie bewerben sich für eine von Parfum Francis Kurkdjian ausgeschriebene Stelle): 2 Jahre ab Ihrer Bewerbung. 


 


Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verwenden müssen, werden sie aus unseren Systemen und Aufzeichnungen gelöscht oder anonymisiert, damit Sie nicht mehr identifiziert werden können. 

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen, ihre Löschung zu verlangen, ihrer Verarbeitung aus berechtigten Gründen zu widersprechen und die Einschränkung ihrer Verarbeitung oder die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu erwirken, sofern anwendbar. 


 


Die DSGV gewährt unter anderem folgende Rechte: 


- Recht auf Auskunft: Sie haben ein Recht auf klare, transparente und verständliche Informationen über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte. All diese Informationen finden Sie in dieser Richtlinie; 


- Recht auf Zugang: Sie haben ein Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die Parfum Francis Kurkdjian über Sie besitzt; 


- Recht auf Berichtigung: Sie haben ein Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn sie ungenau oder veraltet sind, sowie auf ihre Vervollständigung, wenn sie unvollständig sind; 


- Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden: Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer Daten. Dieses Recht kann jedoch durch einen rechtlichen Grund oder unser berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt sein; 


- Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit verlangen, keine Mitteilungen mehr zu unseren Angeboten, aktuellen Informationen und Veranstaltungen zu erhalten. Dazu können Sie den zu diesem Zweck bereitgestellten Hyperlink in jeder E-Mail oder Mitteilung verwenden, die wir Ihnen senden. Sie können auch nicht-personalisierte Mitteilungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen anfordern; 


- Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung zur einwilligungsbasierten Datenverarbeitung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widerrufen, wenn diese Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht; 


- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Daten aus unserer Datenbank in eine andere zu verschieben, zu kopieren oder zu übertragen. Dieses Recht gilt nur für die von Ihnen angegebenen Daten, sofern die Verarbeitung auf einem Vertrag oder Ihrer Einwilligung beruht und mittels automatisierter Verfahren erfolgt. 


 


Darüber hinaus haben Sie das Recht, allgemeine oder spezifische Anweisungen festzulegen, was nach Ihrem Tod im Hinblick auf die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer Daten geschehen soll. 


 


Diese Rechte können direkt gegenüber Parfum Francis Kurkdjian geltend gemacht werden durch Übersendung einer E-Mail an die Adresse boutique@franciskurkdjian.com oder eines einfachen Postbriefs an die folgende Adresse: Parfum Francis Kurkdjian – Service Relations Clientèle – 41 rue Etienne Marcel – 75001 Paris – Frankreich. Bitte fügen Sie Ihrem Schreiben einen Identitätsnachweis bei. 


 


Wenn Sie keine weiteren Mitteilungen mehr zu Angeboten, aktuellen Informationen und Veranstaltungen erhalten möchten, können Sie diese jederzeit über den in jede unserer E-Mails eingefügten speziellen Link abbestellen. Sie können uns auch telefonisch erreichen unter +33 1 72 95 09 89 (es gelten die Festnetzgebühren), Montag bis Freitag von 9.00 bis 19.00 Uhr und Samstag von 10.00 bis 17.00 Uhr (MEZ), oder uns einen einfachen Postbrief senden an Parfum Francis Kurkdjian – Service Relations Clientèle – 41 rue Etienne Marcel – 75001 Paris – Frankreich. 


 


Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde über die Datenschutzverfahren von Parfum Francis Kurkdjian an die Datenschutzbehörde Ihres Landes zu richten. 


 


Auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses finden Sie die Kontaktdaten anderer europäischer Behörden, die Sie direkt über die Website kontaktieren können: Mitglieder | Europäischer Datenschutzausschuss (europa.eu) 


 


Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir einen Identitätsnachweis sowie vollständige Angaben zu Ihrer Anfrage verlangen. 


 

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (DSB)  

Bei Fragen zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Parfum Francis Kurkdjian können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender E-Mail-Adresse wenden: dpo@franciskurkdjian.com


 


Ihre Rechte in Bezug auf die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Global-e können Sie direkt durch die Übersendung einer E-Mail an die Adresse dataprotection@Global-e.com geltend machen. 

Wie schützt Parfum Francis Kurkdjian die Privatsphäre von Kindern? 

Minderjährige 


Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist Parfum Francis Kurkdjian ein besonderes Anliegen. Wenn Parfum Francis Kurkdjian Kenntnis davon hat, dass ein Kunde unter 16 Jahre alt ist, werden dessen Daten nur mit Einwilligung seines Erziehungsberechtigten erfasst. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigen zu kontaktieren, damit diese Sie darüber informieren, wie Sie Ihre Privatsphäre am besten schützen, und Ihnen die Navigation auf unserer Website und die Nutzung einiger unserer Dienstleistungen erlauben. Wenn Sie unsere Website besuchen und insbesondere wenn Sie ein Kundenkonto einrichten oder ein Produkt auf unserer Website kaufen möchten, verarbeiten wir einige Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift usw.). 


Wenn Sie über 16 Jahre alt sind, können Sie auf unserer Website interagieren. 


Um mehr über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu erfahren, bitten wir Sie, diese Datenschutzrichtlinie vollständig zu lesen. Sollten Sie den Text auf dieser Website nicht verstehen oder sich bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unsicher fühlen, raten wir Ihnen, mit Ihren Eltern oder einem anderen Erziehungsberechtigen darüber zu sprechen. 


 


 


Für Inhaber der elterlichen Sorge 


Parfum Francis Kurkdjian kann die personenbezogenen Daten Ihres minderjährigen Kindes verarbeiten. 


Wenn Sie in Ihrer Eigenschaft als Elternteil oder Erziehungsberechtigter im Namen Ihres Kindes ein Kundenkonto auf unserer Website einrichten, beachten Sie bitte, dass die personenbezogenen Daten Ihres Kindes von Parfum Francis Kurkdjian gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden. 


Als Inhaber der elterlichen Sorge sind Sie verpflichtet, an den Online-Aktivitäten Ihrer Kinder teilzunehmen, um zu verhindern, dass die personenbezogenen Daten Ihrer Kinder unter 16 Jahren ohne Ihre Einwilligung verarbeitet werden. 


Als Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines minderjährigen Nutzers können Sie im Namen Ihres Kindes ihre Rechte ausüben und es bei der Ausübung seiner Rechte unterstützen. Insbesondere können Sie die Löschung des Kundenkontos Ihres Kindes verlangen. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die Adresse dpo@franciskurkdjian.com