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PARFUM FRANCIS KURKDJIAN, société par actions simplifiée de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro 508 343 886, dont le siège social est situé au 41 Rue Etienne Marcel, 75001 Paris, France (ci-après appelée « Maison Francis Kurkdjian» ou « la Maison ») propose un programme de fidélité visant à procurer des avantages à ses Adhérents en fonction des achats qu’ils effectuent sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com ou dans les boutiques Maison Francis Kurkdjian éligibles visées ci-après nommé « Les Amis de la Maison » (ci-après « le Programme »).

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir le contenu et les modalités de fonctionnement du Programme applicables dans tous les pays entre Maison Francis Kurkdjian et toute personne physique remplissant les conditions d’adhésion au Programme telles que définies aux présentes (ci-après « l’Adhérent »).

Le Programme est valable sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com et dans les boutiques Maison Francis Kurkdjian situées en France hexagonale, aux Etats-Unis et à Hong Kong citées ci-dessous (ci-après les “Boutiques Eligibles”) :

France :

Maison Francis Kurkdjian - Saint-Honoré - 5, rue d'Alger 75001 Paris

Maison Francis Kurkdjian - François 1er - 24, rue François 1er 75008 Paris

Maison Francis Kurkdjian - Marais - 7, rue des Blancs-Manteaux 75004 Paris

Etats-Unis :

Maison Francis Kurkdjian - Miami Design District 176 NE 41st St33137 Miami, FL

Hong Kong

Maison Francis Kurkdjian - K11 Musea - B126A, K11 Musea - 18, Salisbury Rd., Tsim Sha Tsuin Hong Kong SAR

L’inscription et la participation au Programme sont soumis à l’acceptation pleine et entière et au respect des présentes conditions générales d’utilisation.

L’adhésion au Programme est gratuite et sans obligation d’achat.



L’adhésion au Programme est réservée à un usage strictement personnel et à un seul compte par personne physique (définie par un nom, un prénom et une adresse email). Les comptes multiples ne sont pas autorisés.



Le Programme est accessible :

Aux personnes physiques âgées de 16 ans ou plus,

Aux personnes ayant créé un compte client en Boutique Eligible,

Aux personnes ayant créé un compte client sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com.

Toute personne éligible ayant créé un compte client en Boutique Eligible ou sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com est considérée comme Adhérent du Programme.



Elle est conditionnée aux renseignements d’informations personnelles complètes et exploitables de la part de l’Adhérent (le traitement des informations personnelles de l’Adhérent est réalisé dans les conditions de l’article 6 « Données personnelles »). L’Adhérent est garant de l’exactitude des données qu’il renseigne. La Maison se réserve la possibilité de demander tout document permettant de justifier l’identité de la personne.



Il appartient à l’Adhérent de fournir des informations personnelles correctes, complètes et à jour sur son compte sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com afin de pouvoir bénéficier de l’ensemble de ses avantages. A défaut, la Maison ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la non-réception d’un avantage par l’Adhérent.

Le Programme ne propose pas de carte de fidélité physique.



Dès l’identification de l’Adhérent, les achats sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.comet les achats en Boutique Eligible sont automatiquement comptabilisés dans le Programme. Les Adhérents peuvent retrouver le détail de toutes les informations relatives au Programme (notamment le nombre de points cumulés et le statut de l’Adhérent) sur la page dédiée du site e-commerce www.franciskurkdjian.com (onglet « Les Amis de la Maison »).

4.1. Les statuts

Le Programme comporte 4 niveaux, appelés statuts. Chaque Adhérent appartient à un des 4 statuts selon les produits achetés durant les 12 derniers mois sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com et dans toutes les Boutiques Eligibles. Les achats pris en compte sont ceux effectués sur des jours distincts. Les Adhérents accèdent aux différents statuts de la façon suivante :



Statut « Pierre de Paris » : il concerne les Adhérents au Programme ayant collecté entre 0 et 124 points,

Statut « Zinc » : il concerne les Adhérents au Programme ayant collecté entre 125 points et 249 points,

Statut « Silver » : il concerne les Adhérents au Programme ayant collecté entre 250 points et 599 points,

Statut « Gold » : il concerne les Adhérents au Programme ayant collecté 600 points et plus.

L’achat de chaque produit (à l’exception du sample set) rapporte à l’Adhérent des points. Pour tout achat sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com appartenant à Maison Francis Kurkdjian, les points rapportés par chaque produit sont indiqués lorsque les produits sont glissés dans le panier. Pour tout achat en Boutique Eligible, les points rapportés par chaque produit seront disponibles, dès identification de l’Adhérent, sur la page dédiée du site e-commerce www.franciskurkdjian.com (onglet « Les Amis de la Maison »).



Lors de l’ouverture d’un compte, l’Adhérent appartient au statut « Pierre de Paris ». Une fois atteint, un statut et ses avantages sont valables pour une période de 12 mois. Pour atteindre un nouveau statut il faut que l’Adhérent collecte le nombre de points requis durant la période de 12 mois.

A l’issue de la période de 12 mois, le statut de l’Adhérent est recalculé selon les règles énoncées ci-dessus. L’Adhérent peut renouveler son statut si les conditions sont remplies, ou rejoindre un statut inférieur si elles ne le sont pas.



Les Adhérents peuvent bénéficier d’un statut supérieur à tout moment en remplissant les critères de point liés au statut supérieur. Le cas échéant, une nouvelle période de 12 mois débute alors avec leur nouveau statut.



Par exemple, une personne ayant effectué un achat le 12 février lui rapportant 150 points sera « Zinc » et conservera son statut durant 1 an, si elle n’effectue aucun achat durant cette période, elle deviendra « Pierre de Paris » au 12 février suivant.

Les achats effectués en tant qu’ « invité » sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com et en Boutique Eligible ne peuvent pas être pris en compte. Pour tout achat sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com, l’Adhérent devra préalablement se connecter à son compte avant de procéder à l’achat. Pour tout achat en Boutique Eligible, l’Adhérent devra s’identifier lors de son passage en caisse.

4.2. Les avantages de chaque statut

Chaque statut donne droit à des avantages spécifiques, lesquels sont susceptibles d’évoluer à la discrétion de Maison Francis Kurkdjian.



A titre d’exemples :

Le statut « Pierre de Paris » :

- Gravure offerte sur le prochain achat

- Communications exclusives

- Accès en avant-première aux nouveautés

Le statut « Zinc » :

- Gravure offerte trois fois par an

- Communications exclusives

- Accès en avant-première aux nouveautés

- Cadeau e-commerce d’un palier supérieur pour chaque achat effectué sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com

- Livraison express offerte 

Le statut « Silver » :

- Gravure offerte à chaque achat

- Communications exclusives

- Accès en avant-première aux nouveautés

- Cadeau e-commerce d’un palier supérieur pour chaque achat effectué sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com

- Cadeau d’anniversaire

- Masterclass en ligne

- Invitations exclusives à des évènements

- Consultations en magasin

- Livraison express offerte

Le statut « Gold » :

- Gravure offerte à chaque achat

- Communications exclusives

- Accès en avant-première aux nouveautés

- Cadeau e-commerce d’un palier supérieur pour chaque achat effectué sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com

- Cadeau d’anniversaire

- Masterclass en ligne

- Invitations exclusives à des évènements

- Consultations en magasin

- Ligne de service client prioritaire

- Livraison express offerte



Les avantages de chaque statut sont indépendants. Il n’est pas possible de cumuler les avantages en évoluant d’un statut à l’autre. Les cadeaux sont fournis dans la limite des stocks disponibles et ne sont pas échangeables.

L’Adhérent recevra par email et via l’actualisation de son compte client les informations concernant l’accès aux cadeaux et avantages de son statut.

L'Adhérent s'engage :



à ne pas adapter, copier, republier, rendre disponible ou rendre public, afficher, transférer, partager, distribuer, utiliser ou exploiter, de quelque manière que ce soit, le contenu du site e-commerce www.franciskurkdjian.com et/ou du Programme ;

à ne pas violer, contourner ou tenter de violer ou de contourner les mesures de sécurité du site e-commerce www.franciskurkdjian.com, y compris à ne pas télécharger de fichiers de quelque nature que ce soit qui contiendraient des virus, des chevaux de Troie, des logiciels espions, des logiciels publicitaires ou malveillants, des bots, des bombes à retardement, des vers ou d'autres composants dangereux ou malveillants qui surchargent, endommagent ou perturbent le site e-commerce www.franciskurkdjian.com, les serveurs ou les réseaux qui permettent d'accéder au site e-commerce www.franciskurkdjian.com;

à ne pas manipuler le contenu du site e-commerce www.franciskurkdjian.com de quelque manière que ce soit, par exemple (i) en utilisant un bot, un script ou un processus automatisé ; ou (ii) en offrant ou en acceptant tout type de compensation ou d'avantage ; et

à ne pas usurper l'identité d'autres personnes de quelque manière que ce soit pour tirer profit du Programme.

Les informations collectées et traitées dans le cadre du Programme par la Maison sont strictement réservées à la gestion du compte client, à l’inscription au Programme, aux fins de l’animation et de la gestion de ce dernier (gestion des commandes, envoi des avantages liés au Programme, fourniture de services personnalisés, communication d’offres ciblées) et, le cas échéant, par ses partenaires techniques dans le cadre de la gestion du programme.



Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose d’un droit d'accès et de rectification de ses données personnelles, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de s’opposer à leur traitement pour motifs légitimes et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable, en s’adressant au Délégué à la Protection des Données (DPO) dpo@franciskurkdjian.com



Pour plus d’information sur vos droits et l’utilisation de vos données personnelles, merci de consulter notre notice sur la protection de la vie privée sur le site.

La Maison se réserve le droit de modifier ou suspendre, à tout moment, le Programme et en informera l’Adhérent par tout moyen approprié. Dans ce cas, la Maison ne garantit pas que les avantages non utilisés par l’Adhérent restent accessibles.



La Maison ne garantit pas que l’Adhérent n’ayant pas ouvert de communication Maison Francis Kurkdjian (courriel), ou ne s’étant pas rendu sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com ou en Boutique Eligible depuis plus de 12 mois soit informé des éventuelles modifications ou de la suppression du Programme.



Aucune modification ou suppression du Programme ne donnera droit à une quelconque indemnisation de l’Adhérent, sous quelque forme que ce soit.

Du fait des évolutions possibles du Programme, la Maison se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales d’utilisation à tout moment. Il est donc recommandé aux Adhérents de se référer régulièrement à la dernière version des conditions générales d’utilisation du Programme ici présentées.



Par ailleurs, si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales d’utilisation sont déclarées nulles ou caduques par une application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision judiciaire définitive émanant d’une juridiction compétente, les autres stipulations resteront valables et appliquées.

Pour toute question ou tout commentaire concernant le Programme, l’Adhérent peut contacter les relations clientèle :

Par téléphone : +33 (0)1 72 95 09 89

Via la rubrique Contact

9.1. A l'initiative de l'Adhérent



L’Adhérent peut, à tout moment, cesser sa participation au Programme en notifiant sa décision :



Par Email : boutique@franciskurkdjian.com

La cessation de l’adhésion au Programme aura pour effet la suppression ferme et définitive des avantages acquis ou associés au compte de l’Adhérent.

9.2. Utilisation frauduleuse du Programme, suspension ou suppression du compte



Le Programme suppose que l’Adhérent respecte le règlement et adopte un comportement loyal vis-à-vis de la Maison. En cas de non-respect ou d’abus, la Maison se réserve le droit de suspendre temporairement ou de supprimer de manière définitive le compte de fidélité de l’Adhérent et les avantages associés. Dans ce cas, la Maison informera l’Adhérent par tout moyen approprié. L’Adhérent ne pourra prétendre à une quelconque compensation ou indemnisation, en particulier dans les cas suivants :

En cas de fraude, de tentative de fraude ou de vol de l’Adhérent en Boutique Eligible et/ou sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com;

En cas d’utilisation inappropriée ou de détournement du Programme;



En cas de nombre anormalement élevé de transactions sur une même journée d’achats et/ou plusieurs jours en Boutique Eligible et/ou sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com;



Plus généralement, en cas de non-respect des dispositions visées aux présentes conditions générales d’utilisation.

La Maison ne garantit pas que l’accès au Programme soit disponible sans interruption. La Maison ne pourra pas être tenue responsable de cette interruption ni des conséquences directes ou indirectes d’un dysfonctionnement du Programme. En cas de dysfonctionnement, la Maison fera ses meilleurs efforts pour rétablir cet accès et s’assurer que l’Adhérent puisse conserver ses avantages acquis.

L’ensemble des droits de propriété intellectuelle, quelle que soit leur nature, ainsi que l’ensemble des éléments figurants sur le site e-commerce www.franciskurkdjian.com et/ou liés au Programme (y compris notamment : les textes, logos, marques, graphismes, images, photos, vidéos, animations, dénominations et tout autre élément) sont et demeurent la propriété exclusive de la Maison et lui sont exclusivement réservés. Dans ces conditions, nul n'est autorisé à reproduire, représenter, exploiter, adapter, diffuser ou utiliser, par quelque procédé que ce soit, partiellement ou intégralement, les droits de propriété intellectuelle, sans l'accord préalable et écrit de la Maison.

Les présentes conditions générales d’utilisation sont soumises au droit français. A défaut de solution amiable ou de recours à la médiation, tout différend auquel le règlement pourrait donner lieu sera soumis au tribunal compétent.